10 признаков, что вашему сайту нужен редизайн

После 3 секунд ожидания 53% мобильных посетителей закрывают вкладку. Это потерянные клиенты до того, как они увидели ваше предложение.

Проверьте на pagespeed.web.dev или gtmetrix.com — введите URL и посмотрите время загрузки в мобильной и десктоп-версии.

Каждая лишняя секунда загрузки = минус 7% конверсии. На сайте с потоком 1000 человек в месяц это десятки потерянных заявок.

60-80% трафика сейчас приходит с телефонов. Если сайт неудобен на мобильном — вы теряете большинство аудитории.

Откройте сайт с телефона. Проверьте: кнопки нажимаются пальцем без zoom? Текст читается без масштабирования? Меню работает?

Неудобный мобильный = до 70% посетителей уходят сразу. Google к тому же понижает такие сайты в поиске.

Без SSL-сертификата браузеры пугают посетителей предупреждением о небезопасности. Многие закроют сайт, не пытаясь разобраться.

Откройте свой сайт. Если в адресной строке нет иконки замка слева от домена — у вас нет HTTPS.

Сайт без HTTPS теряет до половины посетителей на этапе предупреждения. Плюс Google понижает такие сайты в выдаче.

Современный посетитель сравнивает ваш сайт с Apple, Stripe, Notion, которые он видит каждый день. Устаревший дизайн = ощущение, что и продукт устаревший.

Признаки: тяжёлые тени и градиенты, мелкие шрифты <14px, узкие колонки текста, кнопки с глянцем, баннеры с автокаруселью.

Устаревший дизайн снижает доверие. Конкуренты с современным сайтом получают заявки, даже если их услуги хуже.

Посетитель не должен догадываться, что делать дальше. Если на первом экране нет очевидной кнопки — он уходит.

Откройте главную и спросите себя: за 3 секунды понятно, что вы предлагаете и что нажать, чтобы заказать? Если нужно листать или думать — это проблема.

Сайты с одним сильным CTA на первом экране конвертят в 2-3 раза лучше, чем сайты с размазанными ссылками.

Современный клиент сравнивает 3-5 вариантов перед покупкой. Если у вас «уточняйте цену по телефону», он просто пойдёт к конкуренту, у которого цены показаны.

Есть ли на сайте конкретные цены или хотя бы вилка «от X до Y»? Если нет — этот пункт о вас.

Прозрачные цены повышают конверсию в заявку на 30-50%. Это особенно важно для салонов, автосервисов, услуг малого бизнеса.

Если ваш сайт не выходит на первом месте при поиске точного названия компании — у Google проблемы с его индексацией. А значит, никто не найдёт вас и по другим запросам.

Введите в Google «название вашей компании город». Сайт должен быть в топ-3 результатов. Если его нет — это плохой знак.

Без SEO-видимости вы получаете трафик только из рекламы или прямых ссылок. Органика — это бесплатные клиенты, которых вы упускаете.

Стоковые фото моментально считываются посетителем как «безликий шаблон». Реальные фото команды, помещения, работ — это доверие.

Пройдитесь по сайту. Сколько фото действительно ваши, а сколько — улыбающиеся люди в костюмах из Shutterstock?

Сайты с реальными фото команды и работ конвертят в 1.5-2 раза лучше шаблонов. Особенно критично для услуг и локального бизнеса.

Если посетитель захотел оставить заявку, а форма выдала ошибку — он не вернётся. Сломанные ссылки = немедленный уход.

Заполните контактную форму на сайте от лица клиента. Дошло ли уведомление? Работают ли все ссылки в меню? Все кнопки кликабельны?

Сломанная форма = вы теряете 100% заявок, которые могли бы получить. Это самая дорогая проблема в списке.

Хороший сайт услуг конвертит 3-5% посетителей в заявку. Если у вас меньше 2% — это сигнал, что сайт не справляется. Если вы не измеряете конверсию — это ещё хуже.

Откройте Google Analytics или Plausible. Какой процент посетителей оставляют заявку? Если меньше 2% — проблема. Если вы не измеряете — поставьте аналитику сегодня.

Удвоение конверсии с 1.5% до 3% = в 2 раза больше клиентов при том же трафике. Это то, ради чего и делают редизайн.